



FAQ – Časté otázky
Kategória
- O Yerba Maté
- Príprava Yerba Maté
- Doprava & platba
- Reklamácie & vrátenia
Najčastejšie otázky
Yerba maté je povzbudzujúci nápoj z listov cezmíny paraguajskej. Kombinuje silu kávy, výhody čaju a radosť čokolády. Má bohatú tradíciu v Južnej Amerike a je považovaný za spoločenský nápoj.
- Obsahuje viac antioxidantov než zelený čaj
- Poskytuje energiu bez nervozity alebo pádu
- Podporuje metabolizmus a potláča chuť do jedla
- Súčasť zdravého životného štýlu a každodennej rutiny
Yerba maté pomáha sústredeniu, zvyšuje výkon pri práci aj športe a podporuje spoločenské rituály. Pitie yerby je viac než len kofeín – je to zážitok.
Yerba maté poskytuje energiu bez nervozity a žalúdočnej záťaže. Obsahuje viac živín, pôsobí dlhšie a je súčasťou kultúrneho rituálu. Skvelá alternatíva ku káve.
Yerba maté podporuje vytrvalosť, spaľovanie tukov a mentálne sústredenie. Ideálna pred fyzickou aktivitou. Pijú ju profesionálni aj rekreační športovci.
Začiatočníkom odporúčame jemné druhy, skúsenejší ocenia silnejšie yerby. Zohľadnite pôvod, mletie, obsah stoniek a či je yerba čistá alebo ochutená.
Yerbu nasypte do kalabasy (asi 2/3 objemu), nakloňte, aby sa vytvoril priestor, a zalejte vodou s teplotou 70–80 °C. Pite cez bombillu.
Yerbu nasypte do kalabasy, pridajte ľad a zalejte studenou vodou alebo ovocným džúsom. Skvelé osvieženie v horúcom počasí.
Práškovú ervu nasypte do cuie, nakloňte, zalejte studenou vodou, nechajte nasiaknuť a potom zalejte teplou (nie vriacou) vodou.
Všetky informácie nájdete vo svojom účte v sekcii Moje objednávky. O každej zmene (napr. prijatie platby, expedícia, odovzdanie dopravcovi) vás informujeme aj e-mailom.
Adresu je možné zmeniť len pred expedíciou. V takom prípade zavolajte na našu zákaznícku linku (tel. +421 950 262 766), pokúsime sa zmenu vykonať. Ak už je objednávka na ceste, musíte kontaktovať dopravcu a dohodnúť sa priamo s ním.
Cena dopravy závisí od hmotnosti balíka a zvoleného spôsobu doručenia. Všetky informácie o cenách dopravy nájdete v sekcii Doprava a platba.
Po odoslaní už nie je možné upraviť produkty v objednávke. Storno je možné len do okamihu expedície.
Bohužiaľ nie. Z dôvodu logistiky a systému nie je možné dve objednávky zlúčiť.
Všetky dostupné spôsoby platby nájdete v sekcii Doprava a platba.
Do hodiny vám príde e-mail s výzvou na opätovnú platbu. Ak nepríde alebo nastane problém, ozvite sa nám.
Faktúru posielame e-mailom po expedícii. Zároveň ju nájdete v sekcii História objednávok vo svojom účte. (Skontrolujte aj spam.)
Ak je tovar poškodený, chýba alebo nezodpovedá kvalite, môžete ho reklamovať cez online formulár.
Tovar môžete vrátiť do 14 dní bez udania dôvodu. Stačí využiť náš online formulár a zaslať tovar späť nepoškodený a v pôvodnom obale. Peniaze vám vrátime po doručení naspäť.